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川内自動車の企業理念と経営理念
企業理念「タンポポのように」
経営理念「一度のご縁を一生のお付き合いに」
スタッフポリシー「ワンフォーオール」
◆企業理念「タンポポのように」の由来
タンポポの花は私達庶民に親しみやすく、気さくなイメージの植物です。タンポポの根は、地中深く３メートルにわたって伸び、その生命力で新潟の厳しい雪の下でけなげに春を信じ、待っています。
そして、かならず春になると、毎年、いつの間にか傍らにこっそり咲いて、ニコニコと笑顔で私達をはげましてくれるように感じます。少しぐらい踏まれたからって、へいちゃらです。気にせず、すぐに立ち上がり、またニコニコと道行く人に笑いかけます。
そして、精一杯咲いたタンポポは、一度倒れて、日当たりの良い場所を他の花に譲り、種の熟すときを待ちます。
そうして、時満ちると、また最後の力で立ち上がり、
白い綿毛の子供達を遠くへ飛ばすのです。
この可愛い、元気で、タフな花を見ていると
タンポポの小さなストーリーは、私自身であるように思えます。
また、川内自動車のようでもあり、
また、社員一人一人の人生のようにも思えます。
企業も人も元気が一番。
小さな困難を乗り越えタンポポの綿毛（夢）を遠くへ飛ばしていこう！
川内自動車の企業理念はタンポポ。「花、根、種」 その明るさ、強さ、たくましさ
クルマに関する全てのサービスを提供し、わずらわしい出来事からお客様を守り、お客様には楽しんでいただく事それが、私達の仕事です。
経営理念「一度のご縁を一生のお付き合いに」の意味
川内自動車の経営理念。経営理念とは社長が大事にしている商売のあり方のこと。
思い出してみてください。
あなたの妻、夫、恋人、親友にあった最初の物語を。
私達商売人にとって、
一生涯お付き合いする事になるような大切なお客さまであっても、
最初の「はじめて物語」はあります。当社を尋ねていらしたお客様には、誠意をもって出来る限りの事をしましょう。少し不器用でもいいから、自分の友人にするように親切にしましょう。今日がそのお客様との最初の記念日になるように。
そして、せっかくの素晴らしいご縁を継続する為に、無理のない、暖かい関係をお客様ときずきましょう。一時の得で動くのではなく、お客様に最終的に選ばれるお店になりましょう。
また、私たちは、車の事ならなんでも相談に乗れます。アフターフォローなら、レスキュー・保険・鈑金・買取・整備・車検・販売なら、普通車・軽自動車・カスタマイズ車・輸入車…他にも、中古カーパーツ専門店も含め２０店舗を直営してネットワークでお客様サービスにあたってます。もし、整備工場がなかったら、レッカー車を持ってなかったら、お客様のご希望されるサービスを提供することは、無理でしょう。グループ全店で心を一つに、お客様の為にをつらぬきましょう。
スタッフポリシー「ONE FOR ALL」の意義
川内自動車のスタッフポリシー。スタッフが道に迷ったときこの行動指針を思い出せば、明日も頑張れる！
一人はみんなのために、みんなは一人のために
お客様、働く仲間、協力会社の皆様、地元社会多くの人が
仕事を通じてカワウチに集まってくれます。
それはもう、わいわいと賑やかでうれしい限り！
あなたの笑顔は、多くの人の心をを惹きつけ、幸せにします。
その集うみなさんの一人一人が、それぞれみんなの為になる
素晴らしい存在であるともいえます。
一人の人物によって素晴らしい物語がはじまり、
また、別の人物より生まれ続け、沢山のきらめきとなります。
その、宝箱みたいな空間が会社であって欲しいと思います。
人は誰かの役にたち、ありがとうといったり言われたり…
ほほえんだら、ほほえみがえされたり…
素朴ですが、それは仕事の大切なやりがいなのです。
［大切にしたい３つの事］
お客様を大切に
お客様の笑顔は私たちの勲章。お客様あっての私達だから。
仲間を大切に
何かの縁で出会い、人生の大切な時間を一緒に過ごす仲間だから。
地元を大切に
自分たちそして、仕事をさせて頂いている地元だから。
［カワウチスタッフ心得］
プロである為に、
自己の価値を自分で高める事のできる自主性を持つこと。