Q.仕事で大切にしていることは？

　一番大切にしているのはコミュニケーションです。お客様との問診で事故や異音などの状況をしっかり聞き取ることを大事にしていますし、他の業者さんや社員さんとのコミュニケーションも円滑にして、楽しく早く仕事が進むように心がけています。

Q.印象的だったエピソードや
仕事の「やりがい」は？

　車検や整備でお預かりするお車の不具合について、お客様との問診を通じて的確に原因を突き止め、無事に解決できた時に大きなやりがいを感じます。ご来店されるお客様の中には、車の異音や予期せぬトラブルで大きな不安を抱えている方も多くいらっしゃいます。

　そうしたお客様から、どのような状況で症状が出るのかを細かくヒアリングし、しっかり修理した上でお返しの際に「丁寧に直してくれてありがとう。これで安心して乗れるよ」とホッとした笑顔で言っていただけた時は、車を直すだけでなくお客様の不安も取り除くことができたと実感でき、この仕事を選んで本当に良かったと思える最高の瞬間です。

Q.入社を決めた理由は？

　家が近かったことと、昔から車が好きで車関係の仕事に就きたいと思っていたことが理由です。あと、小さい頃から家族で川内自動車にお世話になっていたのがきっかけで、入社を決めました。

Q.休日はどのように過ごしていますか？

　ラーメンが大好きなので、休日はラーメン屋さん巡りをしています。昼や夜はもちろん、朝ラー（朝ラーメン）に行ったり、一日三食ラーメン屋さんを巡ったこともあります。最近は地元の新津にある「秋葉家」さんによく行っています。

Q.求職者の皆さんへのメッセージ

　自分の人生なので、悔いのないように頑張ってほしいです。何回も失敗することはあると思いますが、最終的にはいい方向へ進めるように、諦めずに頑張ってください。