
お客様に不安を与えないように
分かりやすく説明することを
大切にしています。
Service Front
車検の桃太郎 駅南店/H.T さん
総合職/サービスフロント
That "fun" is REAL!

総合職/サービスフロント

とにかく笑顔で接することと、お客様に不安を与えないように分かりやすく説明することを大切にしています。
高額な修理になるとお客様も簡単には納得できないと思うので、「この部品を交換しないとこういう症状が出ますよ」といった専門的な知識を、分かりやすく丁寧に説明するようにしています。
お客様に「助かったよ」「ありがとう」と言われた時ですね。ずっと車の異常で悩んでいたお客様がいて、修理費用をかけずに簡単な作業で直すことができた時に、「本当に助かりました」と言ってもらえたのが嬉しかったです。
社員の皆さんがすごく明るくて、インターンシップの時もすごく良くしていただきました。実際に会社を見学させてもらった時もすごい明るい雰囲気だったので、それが一番の決め手です。

友達と出かける日もあれば、一人で買い物したり家でゆっくりする日もあります。
出かける時はカフェやご飯に行ったりして、家にいる時はYouTubeを見たり、ヒューマンドラマやお医者さん系の映画を見たりしてゴロゴロしています。
自分に向いている仕事を探すのはすごく大変だと思いますが、今のうちに色々な会社を見て、自分に合っている仕事を見つけられたらいいなと思うので、考えすぎず、自分を追い詰めないで頑張ってほしいです。